Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique décrit la collecte, l'usage, le partage et la protection des données personnelles lors de l'utilisation du Site.

2. Responsable du traitement

• Responsable: H.M.A FOOD, SASU, SIREN 982 754 657
• Adresse: 75 rue Jeanne d'Arc, 54000 Nancy
• Email: [email protected]
• Téléphone: +33 7 81 32 34 87

3. Données collectées

• Identification: nom, prénom
• Coordonnées: adresse, email, téléphone
• Connexion: IP, terminal, logs
• Commande: produits, historique
• Paiement: via prestataire sécurisé
• Cookies/traceurs (voir politique cookies)

4. Finalités et bases légales

• Fourniture des services (exécution du contrat)
• Compte et service client (contrat/intérêt légitime)
• Communications (consentement)
• Analyses/statistiques (intérêt légitime/consentement)
• Obligations légales (légal)

5. Destinataires

Prestataires techniques, autorités compétentes, équipes internes (selon nécessité).

6. Transferts hors UE

Encadrés par garanties adéquates (CCT, cadre légal, etc.) le cas échéant.

7. Durées de conservation

• Commandes: [x années]
• Comptes clients: [x années après dernière activité]
• Marketing: jusqu'au retrait du consentement
• Journaux techniques: [ex. 12 mois]

8. Droits des utilisateurs

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement. Exercice via email / formulaire ou siège social.

9. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles appropriées contre accès non autorisé, perte, destruction, altération.

10. Modifications

Publication des mises à jour sur le Site; information en cas de changements significatifs.